Política de Privacidade – MOBAI MOBILIDADE Última atualização: [07/11/2024] A MOBAI MOBILIDADE valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo e serviços.
Coletamos as seguintes informações para fornecer e aprimorar nossos serviços:
Dados de identificação: nome completo, CPF, e-mail, número de telefone.
Dados de localização: informações de GPS durante o uso do aplicativo.
Dados de pagamento: informações necessárias para processar transações, como dados de cartão de crédito (armazenados de forma segura por intermediários de pagamento).
Dados de uso: informações sobre como você interage com o aplicativo, incluindo registros de viagens, avaliações e feedbacks.
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Prestação dos serviços: facilitar a conexão entre passageiros e motoristas parceiros.
Processamento de pagamentos: gerenciar transações financeiras relacionadas às viagens.
Melhoria do serviço: analisar o uso do aplicativo para aprimorar funcionalidades e experiência do usuário.
Comunicações: enviar notificações, atualizações e informações relevantes sobre o serviço.
Cumprimento legal: atender a obrigações legais e regulatórias.
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
Motoristas parceiros: para viabilizar as viagens solicitadas.
Prestadores de serviços: empresas que auxiliam na operação do aplicativo, como processadores de pagamento e serviços de hospedagem.
Autoridades legais: quando exigido por lei ou por ordens judiciais.
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar essas informações.
Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação: requisitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados de forma inadequada.
Portabilidade: transferir seus dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição.
Informação: ser informado sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
Revogação do consentimento: retirar seu consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: mobaimobilidade@gmail.com
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruições. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls e controles de acesso.
Seus dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando houver obrigações legais ou regulatórias que exijam retenção por período superior.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por meio do aplicativo ou outros canais de comunicação. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
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E-mail: mobaimobilidade@gmail.com
